Que dois-je faire pour créer mon Espace clients ?
C’est votre première connexion :

1. Munissez-vous de votre facture.
2. Rendez-vous sur la page d’accueil des Editions Atlas www.editionsatlas.ch, puis cliquez sur le bouton Mon Espace client, situé en haut à droite de l'écran.
3. Saisissez les 9 premiers chiffres de votre numéro de client ainsi que votre, tels qu'ils sont indiqués sur votre facture. Ce numéro avec vos données constituent votre compte Internet.
4. Indiquez votre email et choisissez un mot de passe (6 caractères minimum) Notez les bien, ils vous serviront pour vos prochaines connexions.

Votre Espace client est crée ! Vous recevrez un message de confirmation par email.

Comment me reconnecter à un compte déjà créé ?
Pour vous reconnecter à votre Espace client, saisissez votre adresse e-mail et votre mot de passe.
> Comment retrouver mon login et mon mot de passe ?
> Comment lier plusieurs comptes sur l’Espace clients ?

Il n'y a pas de compte actif sur mon Espace clients
Cela signifie qu'aucun colis ne vous a été adressé au cours des 6 derniers mois. Rassurez-vous, dès que vous passerez une nouvelle commande, elle apparaîtra sur votre Espace clients.

Lors de la création de compte, le système affiche : "Ce compte existe déjà"
Cela signifie que vous avez déjà activé un compte avec ce numéro dans votre espace client.
> Comment récupérer mon login et mon mot de passe ?

> Si vous n’arrivez pas à vous connecter, contacter directement le service clients